SafeSolar智控平台 App GDPR-隐私协议

数据保护声明

日期：2024年5月1日

本数据保护声明旨在解释我们丰郅（上海）新能源科技有限公司如何三鹿公路3279号明浦广场6栋103室有限公司（info@fonrich.com）（“我们”或“我们”）将在您访问www.example.com下的我们网站并使用我们的产品或服务时以其他提供的方式（统称为“处理”）收集、使用、存储或处理您的个人数据https://SafeSolar智控平台.fonrich.com，包括但不限于丰郅（Fonrich） Cloud for Enterprise、为最终用户提供的丰郅（Fonrich） Cloud和我们的移动应用程序“丰郅（Fonrich） SafeSolar智控平台”（统称为“产品”或“服务”）。

本数据保护声明不仅适用于我们的客户，也适用于我们的其他业务合作伙伴以及我们网站的访问者。

如有必要且在法律要求的情况下，我们还将单独通知您在其他情况下处理您的个人数据，如果本数据保护声明中尚未这样做。

在您向我们提供任何个人数据之前，请仔细阅读并彻底理解本数据保护声明。

1.我们处理个人数据的目的、范围和法律依据

1.1与使用产品和服务有关的已处理个人数据的处理目的和类别

我们将出于以下目的处理以下类别的个人数据：

1.为了注册/登录产品或服务（“注册目的”），我们可能会按以下方式处理您的个人数据：您的公司名称、您的用户名、手机号码、电子邮件地址、密码和IP地址。

1.此外，在注册和登录的过程中，我们可能会要求您提供额外的信息，以完成个人资料，包括您的姓名，地址和照片等信息。如果您不提供上述附加信息，您注册/登录我们的产品或服务将不受影响。

2.为了向您提供与您的账户相关联的光伏电站（“关联电站”）的远程监控服务（“监控目的”），我们可能会按以下方式处理您的个人数据：

1.用户的身份信息，包括您的用户名、姓名、手机号码、电子邮件地址;

2.联动站的信息，包括发电站的状态、名称、类型、装机容量、地理位置信息、发电量、等效小时和并网时间;

3.智能监视器、XCVR、安全设备和优化器的设备信息，包括序列号、注册代码、设备类型、功率、联动站、信号强度、您使用的智能监视器、XCVR、安全设备和优化器的软件版本;

4.终端设备信息，包括设备参数和系统信息、地理位置信息、设备标识信息（IME、IDFA、Android ID、Cell ID、MAC、OAID、IMU等设备相关信息）;

5.网络信息，包括您的IP地址、WiFi信息、基站信息。

1.特别是，如果您使用我们的加密狗设备，我们的加密狗设备将收集您的WiFi信息（SDP和密码），该信息将仅存储在加密狗设备的本地存储中，并且仅用于加密狗设备的联网，不会上传到我们自己的服务器或任何第三方服务器，我们也无法访问它。

2.为了提供售后服务、保护您的合法权益并共同解决与您的相关纠纷（“售后目的”），我们可能会对您的个人数据进行以下处理：

1.故障相关信息，包括您使用的逆变器、智能监视器、XCVR、安全设备和优化器的设备类型、序列号、安装日期、安装位置、故障描述和系统日志;

2.联系人/收件人信息，包括联系人/收件人的用户名、姓名、电话号码、公司名称和类别。

1.为了改进产品或服务，以及向您介绍和推广我们公司、我们集团的公司、产品或服务、品牌活动和其他信息（上述服务统称为“推广服务”，上述目的统称为“推广目的”），如果符合进一步的法律要求，我们可能会按以下方式处理您的个人数据：

上述注册目的、监控目的、售后目的和促销目的统称为“处理目的”。

1.2地理个人数据的处理

请注意，出于监控目的，我们必须处理您的地理位置信息，以定位您的链接站点。出于售后目的，我们必须处理您的地理位置信息，以便找到您的链接站点并提供包括维修和更换在内的售后服务。请理解，如果您拒绝提供上述敏感个人数据，我们将无法实现监控目的和售后目的，也无法为您提供相关功能和服务。

1.3不处理未成年人或特殊类别个人数据的个人数据

我们不会出于任何处理目的收集任何未成年人的任何个人数据或特殊类别的个人数据。您不得向我们提供任何未成年人的个人数据或特殊类别的个人数据。

1.4我们处理个人数据的法律依据

我们根据GDPR第6条的规定，根据以下合法理由处理个人数据：（i）个人数据的处理是基于您的明确同意，尤其是出于营销目的;（ii）处理您的个人数据对于我们履行与您的协议并达成我们之间的协议是必要的;（iii）处理您的个人数据对于我们遵守我们所承担的法律义务是必要的;（vi）出于合法利益，例如网络安全和数据保护、欺诈检测、服务维护和控制，需要处理您的个人数据，支持、备份、数据灾难恢复;和（v）德国反不正当竞争法第7条第3小节条件下的电子邮件营销。

2.我们如何处理个人数据

2.1我们如何收集您的个人数据

出于处理目的，如果满足法律要求，特别是如果存在GDPR第6条第1 f款含义内的合法利益，我们将自行或委托第三方通过网站、移动应用程序、Cookie和类似设备识别技术以及其他工具、设施或设备收集您的个人数据。

如果您向我们提供任何其他人的个人数据，您应确保您已获得其他人对此类提供的单独同意。否则，如果我们因您的提供而侵犯了对方对个人数据的权利，则我们保留追索权。

2.2我们如何使用您的个人数据

1.出于注册目的，我们将自行或委托第三方以以下方式使用您的个人数据：

2.

1.我们将根据您的公司名称、手机号码、电子邮件地址、头像和密码等信息识别您的用户身份;

3.出于监控目的，我们将自行或委托第三方以以下方式使用您的个人数据：

4.

1.我们将根据您的用户名、手机号码和电子邮件地址等信息识别您的用户身份;

2.我们将为您建立发电站，并根据设备序列号和链接站信息等设备信息监控、计算和向您显示您的设备和链接站的发电量和状态。

5.出于售后目的，我们将自行或委托第三方以以下方式使用您的个人数据：

6.

1.我们将根据您提供的故障相关信息分析故障原因，与您共同解决与产品或服务相关的纠纷;

2.我们将根据您的联系人/收件人信息向您提供反馈并为您提供售后服务。

7.出于推广目的，我们将自行或委托第三方（包括广告商和其他服务提供商）以以下方式使用您的个人数据：

8.

1.我们将根据您提供的反馈信息改进我们的产品和服务;

2.如果满足进一步的法律要求，我们将根据您的手机号码、电子邮件地址和设备标识符信息向您发送非个性化信息推送或商业营销信息，例如向您发送通用促销短信，以及向您显示和推送通用信息等。

9.请注意，我们不会使用自动化的个人决策。

2.3我们将如何存储您的个人数据

2.3.1储存地点

对于我们在欧盟范围内收集和生成的您的个人数据，我们将自行或委托第三方（例如服务器供应商）将其存储在欧盟。

2.3.2储存期

除非法律、行政法规另有规定，否则我们只会在实现处理目的所需的最短期限内存储您的个人数据。上述存储期到期后，我们将根据适用法律的要求删除您的个人数据或对其进行匿名化。

2.4我们将如何向他人提供您的个人数据

我们通常不会向任何第三方提供您的个人数据。然而，如果出现以下任何情况，我们可能会在遵守相关法律规定的情况下将您的个人数据提供给第三方，

1.如果我们已获得您的单独同意;

2.如果对于缔结或履行您作为一方的合同是必要的，例如将您的个人数据转发给分销商或其他分包商;

3.为履行法定责任或义务所需（例如根据法律有关规定向行政机关、司法机关和其他政府机关提供）;

4.有必要应对突发公共卫生事件，或者在紧急情况下保障个人健康或财产;

5.或者法律、行政法规规定的其他情况。

如果我们因合并、分立、解散、破产宣告等原因需要转移您的个人数据，我们将提前告知您收件人的姓名和联系方式，并在法律必要时征得您的同意。收件人将继续履行作为个人数据控制者的义务。

2.5我们不会公开披露您的个人数据

除非我们获得您的单独同意，否则我们不会公开披露您的个人数据。

2.6我们自己处理和第三方处理

我们将根据上述处理目的和处理方法自行或委托第三方处理您的个人数据。如果由我们处理，我们将指定必要的员工代表我们处理您的个人数据，并监督员工的个人数据处理活动，以全面保护您的个人数据。如果我们委托第三方进行处理，我们将根据GDPR第28条与收件人签订委托处理协议或任何其他必要的数据保护协议，并监督收件人的个人数据处理活动，以全面保护您的个人数据。

2.7自动化处理

如果我们采取技术措施或其他必要措施对您的个人数据进行匿名处理，此后信息无法用于识别特定个人并且无法恢复，则对此类处理信息的使用、存储、提供给他人、公开披露和其他处理不以通知您或获得您的同意为条件。

3.我们将如何保护您的个人数据

我们将尽最大努力保护您个人数据的机密性。我们采用符合高行业标准的合理数据安全措施。我们还采取了严格的规则，包括技术和物理管理措施来保护您的个人数据，包括防止个人数据滥用和未经授权的黑客攻击。

4.您对个人数据处理的权利

我们保证您对您的个人数据享有以下权利：

1.根据GDPR第15条的访问权

2.根据GDPR第16条的整改权

3.根据GDPR第17条的删除权

4.根据GDPR第18条限制处理的权利

5. GDPR第20条规定的数据可移植性权利

6.根据GDPR第21条提出异议的权利

根据艺术的限制。34和35 GDSG适用于信息权和删除权。

您可以通过info@fonrich.com或邮寄至本数据保护声明开头给出的我们的邮政地址向我们主张上述指定的权利。

此外，您还有权向监管机构投诉数据保护。

您还可以通过info@fonrich.com或邮寄到邮政地址联系我们，询问有关数据保护的问题或投诉。

请特别注意，在行使反对权之前，您应充分考虑反对的后果。一旦您反对某些处理，我们将无法继续为您提供相应的功能或服务，您将独自承担由此产生的后果和责任，包括因您无法使用相应的功能或服务而给您或任何第三方造成的损失。

5.杂项

5.1更新本数据保护声明

我们保留不时更新或修改本数据保护声明的权利。如果修改导致您在本数据保护声明下的权利大幅减少，我们将通过电子邮件、信件、电话通知、公告、软件内推送等方式向您发送变更通知。

如果您收到变更通知但不同意修改后的数据保护声明，您应立即书面通知我们。否则，您将被视为接受我们对数据保护声明相关条款的修改。如果您在收到变更通知后继续向我们或我们委托的第三方提供您的个人数据，或配合我们或我们委托的第三方收集您的个人数据，或继续使用我们的产品或服务，您将被视为接受我们对本数据保护声明相关条款的修改。

5.2如何联系我们

如果您对本数据保护声明或与您的数据相关的任何事宜有疑问、评论或建议，您可以发送电子邮件至info@fonrich.com联系我们。